Австралийская медицина или взгляд пациента изнутри.  

После трех лет жизни в Австралии без "MediCare" - государственной медицинской страховки, которая покрывает все расходы на лечение в государственных госпиталях, мы наконец-то ее получили! И вовремя!!!
Не прошло и двух недель со дня нашего визита в офис MediCare, подписания необходимых форм и получения пластиковых карточек, наподобие банковских, как я загремел сначала в приемный покой, а потом и сам Royal Adelaide Hospital, который расположен на северной терассе Сити. Где провел девять дней и получил свой первый опыт Австралийского лечения и представление об Австралийской медицине. Сразу хочется начать сравнивать Русскую больницу и Австралийский госпиталь, но как-то некорректно ставить на одни весы современный Мерседес и ВАЗ 2107 (который современным может называться только потому, что до сих пор выпускается).
Сделаю две оговорки. Когда я выбирал страну для иммиграции, то и на медицину тоже смотрел, но то статистика - голые цифры, слова про то, что Австралийская медицина одна из лучших в мире, трогали, но не затрагивали... И второе - я называю австралийскую больницу - "госпиталем", хотя и в России военные больницы называют госпиталями. Так как это по-английски, и - ну никак не могу одним словом назвать те учреждения - что в России, и что в Австралии...
Итак, соседка привезла меня в приемный покой. Помните сериал "Скорая помощь"? Один к одному. Мгновенно каталка, кислородные трубки в нос, человек пять народу. За 6-7 часов, что провел в приемном покое, я был просвечен, сканирован, тестирован на: УЗИ, ЭКГ, томографе, рентгене, анализ крови и мочи, фобро-гастроскопия (кто не знает - через рот в желудок и кишечник вводят маленькую видеокамеру для просмотра всех поверхностей, сбора проб... Делали мне такую штуку в России - ощущения не из приятных. В Австралии это делается при полной анестезии - никаких ощущений и последствий).
Я, приученный к тому, что медицина и лечение - это боль, горькие пилюли, бесконечные ожидания в очередях, сначала был в шоке. Но теперь могу сформулировать Австралийский принцип лечения (впрочем, медицина - это часть Австралийской жизни) – “FOR FUN” или "в радость". Лечение должно быть приятным, приносить радость. Только почувствовал боль - тебе укольчик морфия - чтобы организм не тратил силы на борьбу с болью. Лежал я 12 лет назад с перитонитом в России (один пьяный, назвать его врачом не могу, отказался ночью вырезать аппендицит, а на утро уже перитонит - гной в кишках и крови, ужасные боли, еле выжил), один раз отказался от морфия - все - мучайся - уходят сутки на повторные согласования и подписи. Здесь в любой момент, любая медсестра делает, без согласований. Раз говорю медсестре - полчаса прошло после укола "pain-killer" (как они морфий называют), а что-то не "вставляет", может не тот укол сделала? ОК - говорит, сейчас еще сделаю и несет еще шприц. Еле объяснил, что еще потерплю и что мне лишнего не надо.
Кормят - "как на курорте". Вплоть до тортиков и мороженого. Каждое утро приходит человек и раздает меню - надо заказать на обед, ужин и следующий завтрак. У каждого больного свое меню, в зависимости от показаний врача, но и там дается выбор как в ресторане. Кроме трехразового питания, еще три раза в день ездит тележка с кофе, чаем, какао, бананами и апельсинами. И, кроме этого, в каждом отделении есть своя кухня с микроволновкой и холодильником, где всегда есть кофе, чай, сок, сэндвичи и разный "кордиал" - концентрированный сок (лимонный, апельсиновый, лаймовый...) с сахаром и витаминами - разводишь водой - "вестчь!". Замечу - это все бесплатно. Поэтому здесь попроведать больного просто идут, а не мучаются вопросом что ему приготовить, что ему можно, а что нельзя. Мне в последние дни прописали бульон. Это был действительно наваристый куриный бульон, с большим содержанием специй - одним словом домашний. Все горячие блюда подаются в специальной термопосуде. Меня раз прямо "из-за стола" увезли на тесты. Привезли обратно через час - мой бульон меня ждет все еще горячим!
Мне говорили, что здесь не держат в госпитале неделями, как в России, но и лечение здесь интенсивнее. Ночью тишины нет в палатах - медсестры трудятся как и днем - уколы, "системы", тесты (кровь, моча)... Я думал суббота-воскресенье будут вычеркнуты из жизни - не тут-то было - для госпиталя это такие же суровые будни - обходы врачей, работа всех служб диагностики. Т.е. госпиталь работает 24 часа и семь дней в неделю - соответственно и результаты... Мне как-то стало плохо вечером, дежурный врач говорит - сейчас посмотрю твои снимки. Я - где ты их найдешь? Как где - в компьютере! У каждого больного на запястье пластиковый браслет с именем, адресом и штрих-кодом - это как идентификационный документ - всегда с тобой. На всех тестах вся информация вноситься в твою базу данных и любой врач может мгновенно по коду с запястья зайти и посмотреть. Или - все помнят как выглядят ягодицы при выписке - все в следах от уколов. Здесь единожды вживляют по пластиковой игле внутривенно и внутримышечно, и по ним делают инъекции. Всего две дырки и нет тех мучений по поводу "ускользающей вены".
Спросил медсестер по поводу зарплаты - от $50000 в год при 32 часовой неделе. Кто может представить российскую медсестру, получающую полтора миллиона в год? Поэтому процентов 30 медсестер мужики. Как и в школах учителей мужиков тоже процентов 30.
Я успел полежать в двух отделениях. Оба одинаковые - на 32 места. Палаты на 6 больных и одноместные, помещение определяется не "блатом", а состоянием больного. Я лежал в шестиместных, в России в такую спокойно человек 12 положили бы. Лежишь не на койке, а на специальной каталке-трансформере. Ее можно делать просто выше-ниже, наклонять как всю так и по-частям. На этой же каталке везут на процедуры или тесты - зачем мучить и перекладывать больного. Сбоку убираемые ручки-поручни - чтобы не выпасть в беспамятстве. К каждому "койко-месту" подведен кислород, висит на стене телефон, пульт вызова медсестры (хотя они всегда рядом - палаты отделения объединены в два блока и все шестиместные палаты имеют большие стеклянные окна в медсестринские кабинеты - и мы перед ними и они перед нами). На длинной штанге телевизор, можно его установить в любом месте под любым углом, но это за деньги - $42 в неделю. Меня "жаба душила" себе такое позволить, да и не до телевизора было...
В палатах общего света нет - над каждым изголовьем свой светильник и вокруг кровати легко-сдвигаемый занавес - пришли врачи, да хоть ночью, проверить больного, занавесом отгородились, свет включили, а никому не мешают. Опять же, к больному посетители пришли, не все хотят сидеть на виду. Кстати, кровати - как русские “полутораспалки”. Не раз видел как многие посетители и книжки читают лежа вместе с больным, и спят - больному все облегчение.
На каждое отделение на 32 пациента приходится 7 туалетов. Четыре из них с душем. Круглосуточно работает вентиляция с кондиционированием воздуха на уровне +22, так что даже и не поймешь сколько градусов "за бортом". На каждой кровати висит флакон со спиртовым гелем - 70% спирта, вода и глицерин. Такие флаконы и на каждом углу в коридорах. Посетители, медперсонал и больные постоянно протирают руки - чтобы не дай бог какую-нибудь инфекцию не занести. Так вот - я думаю, в России такой гель просто бы ели! Прозрачный и пахнет только спиртом.
В день выписки дали мне письмо-уведомление явиться в госпиталь к врачу через две недели, с указанием только этажа. Спрашиваю соседа по палате - а это как? Куда конкретно идти-то? Повел он меня показывать... Начал с центрального входа в госпиталь. Это не вход в госпиталь, а вход в дорогой и огромный магазин! С улицы никаких дверей - сразу попадаешь в огромный холл с блестящими рядами магазинчиков (цветы, лакомства, парикмахерские...). Посредине фонтаны, скамейки и зелень. Надо всем этим на высоте седьмого этажа стеклянная крыша. В конце холла эскалатор, сразу поднимающий этажа на четыре, здесь опять холл со столиками и креслами. У каждого столика стеклянный верх, а внизу мини музей. Пришел посетитель в госпиталь, еще и к какой-то истории приобщился... Вот так входом в госпиталь я заканчиваю описание Австралийской медицины...


Познакомься с народом



Hosted by uCoz